お客がお金持ってないなら売らない方がいいのか？？
りょうごんです。
今日、一緒にビジネスをしている
Aくんにあって話をしていました。
んで彼はどうやら最近あまり
売り上げが伸びずにすごい悩んでいる
とのことでした。
Aくんは競馬などの
ギャンブルの商材を
売っています。
商品もサポートとかかなり充実していて
実際にお客さんを成功させた実績も
あります。
商品単価はどうやら一本３０万円ほど
らしいです。
これまで数十人に売ってきたそうですが
未だにクレームは０らしいです。
今までパチンカスだった
クソ人間も稼がせたとかギャンブル依存症だった人を
更生させたとか結構すごいことになってます。
それでそのままずっと話を
聞いていたのですが
僕は気づきました。
Aくんはどうやら
あまりお金を持っていない人に
あまり売っていないってことを。
そのことを聞いみると
実際にあまり売りに行けないそうです。
なんかあまりお金を持っていないのに
３０万円も払わせるのはすごい気がひける
とのことでした。
この手の質問とか疑問とかは
結構僕のコンサル生にも
起こる問題ですので
ここで一回記事として残しておこうと思います。
Aくんは自分のリストに
なってくれたお客さんに対して一度
無料でヒアリングをしてそこで
お客さんに対して商品を売るという
方法を取っているらしいです。
１ヶ月ほど前に
岐阜県の大学生と話していて
その大学生はどうやらギャンブル依存症だった
らしいです。
大学生なのであまりお金を持っていないし
しかもギャンブルをやっているので
さらにお金がなかったそうです。
そんな人にどうやら気が引けて
商品のオファーをすることができなかったそうです。
だから無料で少しだけアドバイスをして
その日は帰ってきたそうです。
Aくんがこのように悩むのは
今に始まったことではないそうです。
ビジネスを始めた頃から
結構このようなことで悩んでいたそうです。
ここで考えるべきなのは
今商品を買わせずに、財布や口座に
３０万円ほどのお金を残させておくのと
オファーをして少し無理をさせてでも
相手のギャンブル人生を変えてあげるのと
一体どちらが相手は
幸せになれるのだろうかということです。
このことをAくんに伝えたところ
彼はなんでそんなことに今まで
気づかなかったのだろうと
言っていました。
Aくんは今まで相手のことを
考えているようで真剣に相手に
向き合えていなかったのかもしれないと
後悔していました。
今までの彼の行動は
人から見たら優しいと言われるかもしれません。
ただその行動、お客さんからしたら
どうだったのでしょうか。
僕はあまりお客さんからしたら
嬉しくはないと思います。
自分の人生が変わるチャンスを
失ってしまったのですから。
もちろん３０万円というお金は
すごい大金です。
ただここで商品を買わずに
お客さんが失うお金はおそらく３０万円以上に
なることでしょう。
返金保障とかあるのなら
相手はお金を失うリスクも
全然ないですよね。
むしろ困っているほど
無理をしてでも商品やサービスを
買ってもらった方がいいと
僕は思います。
だって長期的に見たら
明らかにギャンブルに失敗して
失うお金の方が商品の値段より
高くなってしまうので笑
それに僕は過去の記事で
ビジネスはwin-winでないなら
全然ダメと書きました。
つまり相手がお金とかに困っているから
商品を売ってあげないのは
相手は幸せになれないし、
自分はお金をもらえないし
全然ダメという事になります。
でもまあこの辺の考え方は
人それぞれだと思いますので
最後は自分で決めればいいとは
思いますが、
一度は考えて見ても
いいのかなとは思います。
Aくんのように悩んでいる
人も一度考えるだけで
もしかしたら人生かわるほどの
変化をもたらすことができるかもしれません。
まあ売るのが正義といっても
高い商品を買わせてしっかりと
サポートしないのは当然ですが
ダメですよ笑
ビジネスには興味とか
あるんだけど、
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